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今後の展望

これらの戦略を通じて、当社は業界のリーディングカンパニーとしての
地位を強化し、持続的な成長を実現していきます。

美容医療市場の拡大
顧客の反響やクレーム対応からサービス改善に繋がる具体的な提案(新サービス・新プロダクト開発)を行う事で、潜在的な顧客開拓へ繋げます。

顧客基盤の強化
既存顧客の反響・クレームを集積して分析し改善を実施していくサイクルをサポートする事によって、顧客のロイヤリティの向上と維持に努めます。

デジタル・データを活用した顧客体験の価値向上
BPOにて集積したデータを戦略的に分析し、顧客が求める期待を越える価値を提供できる各種資源(人・物)の調達を行います。

美容医療に附帯する各種商品・サービスの展開
各種コスメや美容機器、美容・健康食品等、美容に付帯できる商品・サービスの開発と連携し、新たな顧客層の開拓と顧客満足度の更なる向上に努めます。

グローバル展開
インバウンドの美容医療、美容医療の海外進出等、海外市場への進出と国際展開を加速させるべく、有力企業との戦略的アライアンスを強化します。
詳細については、お気軽にお問い合わせください。
お電話:03-5843-8840 | 24時間受付の「お問い合わせ」フォーム
メール:info@fractal-design.co.jp 又は SNS からお問合せ下さい。
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