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事業内容

FDC

スマートクリニック事業
～集患だけでは、クリニック経営は安定しない～

新規患者の獲得から、再来院・受付対応・業務改善まで、クリニックの課題に合わせて必要な仕組みを整えます。

こんなお悩みはありませんか？

  • 広告を出しているのに予約が増えない

  • 電話やLINEの対応でスタッフが疲弊している

  • 新規の患者様は来るが、再来院につながらない

  • 過去に来院した患者様へ何もアプローチができていない

  • 施術後のフォローやクレーム対応が属人化している

  • ​SNSやWebサイトを活用できていない

事業内容「スマートクリニック」

スマートクリニックとは

スマートクリニックは、単なる受付代行や集客代行ではありません。
クリニックの課題を整理し、集患・問い合わせ対応・再来院・患者フォロー・業務改善などから、必要な施策を組み合わせて支援するサービスです。

経営コンサルタント

 スマートクリニックの7つのサービス

デジタルコンテンツ

SNSマーケティング支援　SNSを使って認知・集患につなげる

Webサイト作成・改善　問い合わせや予約につながるサイトへ改善する

受付・問い合わせ対応　電話・メール・Web問い合わせの対応を支援する

ダウンタイムフォロー　施術後の患者様への連絡や不安解消を支援する

再来院強化　LINEやSMSを使って再来院を促す

休眠患者掘り起こし　過去の患者様に再来院のきっかけをつくる

クレーム・トラブル対応　一次対応や院内連携、再発防止を支援する

自院に必要な支援がわからない場合も、まずはご相談ください

ITサポートサービス事業
～IT担当者不在の中小企業・クリニックの"社外情シス"として、
経営と現場のITを一気通貫でサポートする～

DXコンサルティング

専任のIT担当者がいない企業・クリニックのために、 社外の情報システム部門として日々の運用から改善提案まで対応します。

デジタル人材育成プログラム

ご提供サービスの一例

DX事業

❶ IT相談窓口
　パソコン・メール・Google Workspace等、
　日常的なお困りごとにチャット・月次MTGで対応

❷ AI活用支援
　ChatGPT／Gemini等の導入設計から、業務への実装、継続的な運用改善までを伴走

❸ 環境整備・アカウント管理
　アカウントの棚卸し、退職者アカウントの整理、セキュリティ対策等の情報資産管理

❹ HP・LINE構築支援
　ホームページ・LP制作、LINE公式アカウント構築等、情報発信基盤づくり

❺ 業務改善・BPOへの接続
　IT起点での業務プロセス見直しから、スマートクリニック事業と連携した
　BPO（業務代行）実行支援までワンストップで対応

詳細については、お気軽にお問い合わせください。

お電話：03-5843-8840　｜　24時間受付の「お問い合わせ」フォーム

メール：info@fractal-design.co.jp 又は SNS からお問合せ下さい。

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